En STOR guldstjärna förtjänar de enligt min mening för att de har en personlig telefonservice, så att man kan ringa in sin beställning och på en gång få veta om skivan finns i lager eller ej. Tänk hur mycket en sån kostar … Att de dessutom kan hålla så låga priser ändå, förtjänar respekt! Då vet man att de är INTE enbart ute att tjäna pengar!
Förmodligen har de väl räknat ut att de tjänar på tel-kundtjänst eftersom de får kunder som dig, dvs nöjda kunder som alltså handlar igen och sprider denna "glädje om affären" till andra....
dock så håller jag med dig pick-me-up att det är riktigt bra, just support och kontakt-delen kan vara vääldigt varierande kvalite hos företag på internet..de är värda beröm!