| Author |
 Topic  |
|
|
nurfen
Member
484 Posts |
 Posted - 2004/02/25 : 20:29:25
|
Kan man lämna tillbaka varan och få pengarna tillbaka så länge den är helt orörd i originalkartong och man har kvitto? Ångrade mig direkt bara, vore surt om jag inte kunde lämna tillbaka den.. Öppet köp vet jag inte om de har. Gäller Nordost Flatline högtalarkablar, köpta på Reference Audio.
Tacksam för snabbt svar. |
Sweetspot är överskattat! |
|
|
joakim99
Member
468 Posts |
|
|
dawen
Member
88 Posts |
Posted - 2004/02/25 : 20:32:50
|
| Det vore fult av dem om de inte gick med på det, tycker jag. |
 |
|
|
nurfen
Member
484 Posts |
Posted - 2004/02/25 : 20:37:08
|
Tack för svaren!
Självklart ska jag kontakta Reference Audio, tror inte de har öppet nu bara  |
Sweetspot är överskattat! |
|
|
|
arcam
Member
1698 Posts |
Posted - 2004/02/25 : 20:39:31
|
Finns det inte en ångervecka hör med affären
|
|
|
|
10
Member
732 Posts |
Posted - 2004/02/25 : 20:44:30
|
Självklart ska de ta tillbaka varorna om de är rädda om sina kunder. Dock vet man ju inte säkert om Reference är det, så -- för säkerhets skull -- håll inte andan.  |
Edited by - 10 on 2004/02/25 20:44:49 |
|
|
|
mangew
Semesterfirare
2297 Posts |
Posted - 2004/02/25 : 20:47:57
|
Hade ett liknande problem, köpte en vara, blev lite lurad insåg jag i efterhand , ville ångra, fick ej ångra, där köper jag inget mer!
De flesta affärer som besitter nån form av serviceanda mot kunder byter iaf tillbaka. Det brukar vara mycket svårare att få tillbaka pengar, men att byta tillbaka med varans fulla värde brukar som sagt normalt gå dock inte i mitt fall men där tappade de en kund också.
Står det inget på Ref. Audio´s hemsida om sånt här? |
*** Luleå Hockey ***
*** Manisk flugfiskare ***
*** Driver MW sportfiske ***
|
|
|
|
Mr Ekan
Member
825 Posts |
Posted - 2004/02/25 : 21:07:39
|
HB 1, Konsumentköplagen 45 par. säger att köparen får häva köpet om varan kan tillbakalämnas väsentligen oförminskad och oförändrad.
Vid distansavtal kan 13 par. i motsvarande lag anv. där det framgår att konsumenten har 14 dagar på sig att återlämna varan.
Proffsjurister är välkomna att korrigera ovanstående. |
Erik Andersson for president! |
|
|
|
nurfen
Member
484 Posts |
Posted - 2004/02/25 : 21:10:12
|
| "Vi har ej öppet köp på varor köpta i butiken" är allt jag hittar.. Låter inte så lovande. |
Sweetspot är överskattat! |
Edited by - nurfen on 2004/02/27 17:23:34 |
|
|
|
dawen
Member
88 Posts |
Posted - 2004/02/25 : 21:12:06
|
mangew skrev: "Hade ett liknande problem, köpte en vara, blev lite lurad insåg jag i efterhand, ville ångra, fick ej ångra, där köper jag inget mer!"
mangew, på vilket sätt blev du lurad?
nurfen: Som Ekan skriver så får du lämna tillbaka varan i samma skick som tidigare! Dessutom borde butiken tillåta att du lämnar tillbaka varan även om de inte är skyldiga i lag. Det kallas att bry sig om sina kunder, som mangew skriver! |
|
|
|
10
Member
732 Posts |
Posted - 2004/02/25 : 21:16:28
|
Fast det är ju just precis det Reference inte gör. "Hederlige Anders HiFi" hade nog varit ett bättre namn på den butiken. 
[edit]Ordföljd[/edit] |
Edited by - 10 on 2004/02/25 21:17:08 |
|
|
|
nurfen
Member
484 Posts |
Posted - 2004/02/25 : 21:31:54
|
| mangew, var det på Reference du inte fick ångra köpet? |
Sweetspot är överskattat! |
|
|
|
mangew
Semesterfirare
2297 Posts |
Posted - 2004/02/25 : 21:46:17
|
dawen: Hur jag blev lurad? jo skulle köpa en produkt, fanns ingen ny i förpackning inne, de sa att jag kunde ta demoprodukten som var helt ny knappt spelad nyuppackad, tänkte javisst, upptäckte sedan vid hemkomst och lite sök på i-net att det var en gammal, ej uppdaterad produkt, fanns en uppdaterad version på marknaden sedan flera månader(kan tänka hur gammal den egentligen var) vilket naturligtvis inte framkom vid köp, hade inte godttagit det om jag visste om detta. Jag ville byta tillbaka, föreslog att byta mot en annan produkt i samma prisklass, fick ej detta, fick dock erbjudande om inbyte mer "bra betalt" för min vara, dum som jag var betalade jag ännu mer pengar till butiken och fick en annan vara som inte heller var helt rumsren, detta ordnades dock i efterhand. Slutsumman var att jag betalade flera tusen extra för den vara jag till slut hade och behöll hemma...Den butiken är svartlistad för all framtid av mig.
Allt detta utspelade sig för ett tag sedan då jag var betydligt mer grön och oinsatt i hifiproduktbranschen, idag skulle jag inte ens funderat att godta detta i 1:a läget och aldrig betalat extra för att byta tillbaka.
Nurfen: Nope inte Ref. Audio. |
*** Luleå Hockey ***
*** Manisk flugfiskare ***
*** Driver MW sportfiske ***
|
Edited by - mangew on 2004/02/25 21:53:37 |
|
|
|
nurfen
Member
484 Posts |
Posted - 2004/02/25 : 22:23:51
|
| Måste man ha kvitto? Jag har letat en bra stund nu och jag hittar ingenting.. Fan! |
Sweetspot är överskattat! |
|
|
|
Bravo
Member
5320 Posts |
Posted - 2004/02/25 : 22:31:06
|
 Ja kvitto måste du ha "nurfen", för att kunna visa när du köpt den. |
Bravo |
Edited by - Bravo on 2004/02/25 22:51:25 |
|
|
|
nurfen
Member
484 Posts |
Posted - 2004/02/25 : 22:31:39
|
| Ok, jag blir galen!!!! |
Sweetspot är överskattat! |
|
|
|
Amund
Fisherman
682 Posts |
Posted - 2004/02/25 : 22:40:16
|
Dom kommer antagligen bara erbjuda dig ett tillgodo kvitto.
/Amund
|
/Daniel
"Arbetar för Hifi Art ibland" |
|
|
|
gcs
Member
5273 Posts |
Posted - 2004/02/27 : 21:23:49
|
| Jag är gift med Konsumentverket som säger att man måste ta för vana att komma överäns med säljaren om öppet köp. Man har alltså ingen laglig rätt till öppet köp. "Hederlige Anders" jo, jo den var bra. Jag har känt honom sedan 1961 men det hjälps inte. |
|
|
|
dajo
Member
253 Posts |
Posted - 2004/02/27 : 23:25:02
|
Mr Ekan: Det där gäller vid hävning av köpet...
Dvs det är fel på varan och säljaren kan inte åtgärda felet.Då får man lämna tillbaka varan och få pengarna tilbaka men då måste den vara felfri enligt §45.
Det har ingenting med öpet köp att göra utan det är något man kommer överens med säljaren om. Man kan inte tvinga sig till öppet köp men dom allra flesta tillämpar det. |
Min anläggning hittar ni här:
http://www.hififorum.nu/forum/topic.asp?TOPIC_ID=23471
Bästa webbhotellet http://resurser.net |
|
|
|
Mr Ekan
Member
825 Posts |
Posted - 2004/02/27 : 23:29:52
|
| dajo, tackar för klarläggandet. |
Erik Andersson for president! |
|
|
|
alexandar
Starting Member
42 Posts |
|
|
nurfen
Member
484 Posts |
Posted - 2004/02/29 : 20:45:59
|
| Tackar för infon, men tyvärr så måste jag ha kvittot, och det hittar jag inte. Men det är löst nu, sålde kablarna |
Sweetspot är överskattat! |
|
|
| |
Topic |
|
All Forums
HiFi-diskussion
New Topic
Topic Locked
Printer Friendly